こんにちは！さくらピクニックです。
先日、初めて「イトーヨーカドーネットスーパー」を利用してみました。
専用アプリやサイトで商品を注文し、そのままオンラインで決済できます。（代引きもOK）
スーパーに足を運ばなくても色々な商品を購入でき、配達員さんが玄関先まで運んでくれるサービスです。
ネットスーパーを使うと、単純に時短で手間が省けますし、重い買い物袋などを長距離運ぶ必要もありません。
↓イトーヨーカドーネットスーパーに関するレビュー記事はこちら
こんにちは！さくらピクニックです。 最近はたくさんの種類のネットスーパーを利用することができますよね。 「スーパーでレジに並んで買い物し、重い荷物を持ち運ぶ」ということがないため、めっちゃめちゃ楽で便利です。[…]
そして、配達の際「非接触お届けサービス」というものを利用しました。
非接触お届けサービスはその名の通り、配達員の方から直接手渡しで商品を受け取るのではなく、インターホン越しでやりとりをし、非対面で玄関先などに商品の袋を置いてもらえるサービスです。
ちょっとした意外な出来事（ハプニング？）もあったので、それも含めて
非接触サービスは実際どんなものなのか、レビューをしていきます！
目次
非接触受け取りサービスとは？ 配達の流れ
「非接触受け取りサービス」は、イトーヨーカドーネットスーパーのサービスの一つです。
先ほどと重複しますが、配達員の方から直接手渡しで商品を受け取るのではなく、インターホン越しでやりとりをし、非対面で玄関先などに商品の袋を置いてもらえるサービスになります。
当然、代引きの場合は非対面のやりとりが難しいので、クレジットカード決済の場合のみのサービスとなっているようです。
このサービスを利用するかどうかは、商品や配達日時を選び、購入手続きを進める際に選択できます。
購入した商品たちが届く流れとしては、
インターホン等で配達員の方とやりとりをする
↓
配達員の方が玄関ドアの前などにビニールシートを敷き、その上に商品が入ったレジ袋を置く
↓
再度、インターホン等でやりとりをする（「置き終わった」旨の確認です）
↓
配達員の方がその場を離れる
こんな感じです。
置き配とはまた違うようなので、在宅の必要はありますが、確かにこの流れだったら非対面での受け取りができますね。
商品は地面に置かれる？
商品はレジ袋に入った状態で、玄関ドアの前らへんに置かれます。
台を置くなどしていない限り、玄関先やマンションの廊下など、地面に置かれると思います。
一方でこの時、レジ袋が直に地面に置かれるのではなく、配達員さんによって「薄いビニールシート」を下に置いてもらえます。
ビニールシートは大きい半透明ゴミ袋のイメージで、サイズは大きいので、全てのレジ袋がその上に乗っていてもスペース的には余裕がありました。
それでも抵抗がある、という方は、サッと玄関先における「すのこ」のようなものを準備されるといいかもしれませんね。
結局対面してしまった…非接触受け取りサービスの実際
そんなわけで、非接触お届けサービスを利用したのですが、初回は予想外の展開になってしまいました…
私はマンションに住んでおり、一階の共用オートロックにインターホンがあるのですが、自室の玄関ドアには（会話のやりとりができる）インターホンがありません。
なので、配達員の方に商品を置いてもらった後、「もう一度チャイムを鳴らして知らせてもらう」というシステムでは、会話するために顔を合わせてしまう状況になってしましました。
イメージとしてはこんな感じです↓
（なお、注文時に「非接触受け取り」で設定してありました。）
〜マンションロビーのオートロックインターホンが鳴る〜
〜インターホン越しの会話〜
配達員さんドアの前に置いていただけますか？
配達員さん
配達員さん
配達員さん
配達員さん〜配達員さんが去ってから商品を家の中へ〜
このように、接触という接触はかなり少なかったのですが、「完全に非対面」とはいきませんでした。
商品を置いてもらった後に、
- 「（玄関ドア前ではなく）オートロックの方のインターホン」をもう一度鳴らしてもらう
- 大きな声で玄関ドア越しでやりとりをする
このどちらかをすれば、完全に非対面になったのではないかと思います。
リトライ！2回目の非接触お届け
これまでお話しした通り、初めての非接触お届けサービスは「対面しちゃった」という結果になりました。
その後、リピートで同じように非接触お届けを利用しました。
「オートロックのインターホンでやりとりし、ドアの前に商品を置いてもらい玄関前のチャイムが鳴る」というところまでは同じ流れでしたが、ここからが違いました。
ドア越しでの会話
玄関のチャイムがなり、「今回も出ないといけないか…」と思い、ドアを開ける前に「はーい」と言ってみたところ…
ドア越しに配達員の方が「置き終わりました！ありがとうございました！」と言ってくださいました。
私もドア越しにそれを聞き、「ありがとうございます」と大きめの声で言うと、ドアを開ける時には配達員さんは去っていました。
イトーヨーカドーのネットスーパーはどんな感じ？レビュー
どちらの回も配達員の方は非常に雰囲気が良さそうな方でしたし、商品の状態や配送にも満足しています。
ネットスーパーサービスは複数ありますが、イトーヨーカドーネットスーパー、個人的にはおすすめポイントが多いです。
そのほかのイトーヨーカドーネットスーパーに対するレビュー（品揃え、商品の状態や配送サービス、配達員さんの雰囲気など）は別記事にしていますので、合わせてぜひご覧ください！
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イトーヨーカドーのネット通販
ネットスーパーだけではなく、イトーヨーカドーのサイトでは豊富な品揃えのおなじみイトーヨーカドーの食品や生活用品などが気軽に購入できます。
イトーヨーカドーの店舗が近くにない場合・重量のある商品を購入したい場合などは、家まで商品が送られてくるネット通販がとても便利です。
リンクを貼っておくので、合わせてぜひご覧ください！
（リンク）お取り寄せスイーツ・お菓子特集 - イトーヨーカドー ネット通販
まとめ
イトーヨーカドーのネットスーパーにおける「非接触お届けサービス」のレビューをまとめていきました。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
何かのお役に立てれば幸いです。
