こんにちは！さくらピクニックです。
一人暮らし学生としてこれまで大学生協のポケットwifiを使用してきましたが
そのちょうど更新のタイミングでより安いWiMAXに変えようと思い立ち、
GMOとくとくBBの「WiMAX 2+」を契約しました。
結局、利用開始から3ヶ月ほどで解約する運びとなってしまいました…
できれば解約したくなかったのです。
通信の速度と安定性に問題を感じることが増え、
このWiMAXを使い続けるにはどうしても限界がありました。
この記事では
- 初めにとくとくbbのWiMAX 2+を選んだ理由
- 解約せざるを得なかった理由と普段の使い方
- WiMAX解約後の乗り換え先・乗り換え時の注意点
実体験をもとに、正直にこれらをまとめていきます。
とくとくbbを選び、契約した理由
ここはサラッといきます。
まず、私自身は学生で、例えば企業に勤めてテレワークしているわけでもないので
「安くて手軽に使える（工事がいらない）ポケットwifiでいっか」と思って
ポケットwi-fi・モバイルルーターを探していました。
多数のサービスから選ぶ中で
- それなりに通信速度が良さそう
- 月々の費用を抑えられる
- 有名で、サポートがしっかりしていそう
この3点を主に見ていきました。
そして辿り着いたのが
GMOとくとくbbのWiMAX 2+だったというわけです。
とくとくbbの中でも
月の通信容量制限がない（※3日間で10GBの制限あり）
ギガ放題プランを選びました。
契約はとてつもないくらいにスムーズでしたよ。
とくとくbbのWiMAX 2+を解約せざるを得なかった理由
契約後、3ヶ月ほど使っていましたが、
だんだんと利用の限界を感じるようになりました。
私の想像力不足や知識不足の点がもちろんあるのですが、
同じような状況になってしまう方が増えないためにも
どうして解約したくなったのか
ご説明します。
通信の速度と安定性
Wi-fiということで、どうしても固定回線・有線接続と比較すると
通信の速度が落ちてしまったり、通信の安定性に欠けることがあります。
「とくとくbbだから」というわけではないような気がしますが…
ビデオ会議で困惑
アプリで動画を見たりネットで調べ物をする際には気にならないことがほとんどだったのですが、
ウェブ会議システムを頻繁に使用するようになり、
通信が危うくなる場面に何度も遭遇しました。
特に複数人でビデオon、マイクonにしている場合などは
（私のケースでは）ラグが当然のように起こってしまい、途中で（勝手に）退出してしまうこともありました。
（ルーターを置く環境・住んでいる場所によっても変わると思いますが。）
私の場合、契約時にはそこまで「ビデオをonにしてウェブ会議をする機会」がありませんでしたが
契約後しばらくして就活で急にその機会が増え、通信が気になることが想定外に急増しました。
今はウェブ会議をする機会があまりない、という方でも
今後2-3年(というのはとくとくbbの契約期間を考慮しています)
そういう予定がないのか、どういった使い方をする予定なのかを確認されることをお勧めします。
突然通信が不安定になることも
先ほど「動画を見たりネットで調べ物をする際には気にならないことがほとんど」とお伝えしましたが、
例えそういう場合でも、時々ですが突然通信が不安定になり、
サイトが見られなくなったり動画が止まったりすることがありました。
動画をダラダラ見ている時なんかは大丈夫ですが、
重要な作業をしていたり、急いでいたりする時に通信が途切れると焦ります。
特に電子レンジなどを使用しているわけでもなく、ルーターの場所も動かしていない
そんな時に突然、という感じです。
原因はわかりませんが、やはりwifiですので不安定性はありました。
迅速丁寧に接してくださり、その点安心感がありましたよ。
契約後すぐなら軌道修正できる！
ここまで「モバイルルーターならありそう」ということを挙げていきました。
現時点でとくとくbbは、「20日以内ならキャンセル可能」という制度を設けていますので
実際に使用してみて、ご自身の場合の周辺環境や場所で
wifiの通信速度や安定性が満足かどうか確かめてから、契約を続けるかどうかを決めることができます。
特に「ウェブ会議システムを満足に使えるか」しっかりと確認すべきでした…
通信制限
とくとくbb WiMAX 2+のギガ放題プランでは、月の通信容量制限がないものの
3日間の使用容量が10GBを超えるとその翌日の夕方以降に通信速度制限が来ます。
速度制限下でも全く使えないわけではなく、SNSの文字を追うくらいであれば
問題ないですが、動画やサイト閲覧にはストレスがかかることがあります。
契約前は「言っても3日で10GB行くことはそんなにないでしょ」と思っていましたが
蓋を開けてみると意外にすぐ10GBを超えてしまっていました。
ウェブ会議を行ったり動画をたくさん見たりすると気づいたら10GB超えています…
単にwifiをたっぷり使われる方、夕方以降にスイスイ使いたい方などは
「3日で10GB」を改めてしっかり考慮されると良いと思います。
WiMAX解約後の乗り換え先
そういうわけで、WiMAX 2+の使用をやめよう！固定回線にしよう！と決心しましたが、
急に解約すると解約料金がかかります。
しかもかなりのお値段。
私の場合は2万円以上かかるみたいです。
しかし、調べているうちに、
とくとくbb内で光回線に契約（乗り換え）すると
WiMAXの解約料金を負担してもらえる
ということを知りました。
一方で、このサポートには注意が必要な部分もあります。
「ただただ解約金を無料にしてくれる」サポートとも言い切れません。
↓このサポートの詳しいことや注意点はこちらの記事にまとめましたので、解約を検討中の方はぜひ！
こんにちは！さくらピクニックです。 GMOとくとくbbでWiMAX 2+を利用していましたが、 ウェブ会議が増え、通信の速度と安定性に限界を感じることが多くなってしまい、 泣く泣く光回線に乗り換えることを決心し[…]
まとめ
WiMAXから乗り換える決心をした理由と乗り換え先についてまとめていきました。
通信環境はお金がかなりかかるところなので、慎重に行うべきですね…身をもってわかりました。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
何かのお役に立てれば幸いです。
